楽天edyと楽天キャッシュの相互交換開始はいつから?新規お得ルート開通で利便性UP

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2022年10月19日に楽天キャッシュから楽天edyへの交換が可能になり、楽天edyから楽天キャッシュへの相互交換が23年春頃開始と噂されてきました。

今回はそんな相互交換に関してのNEWSと、新規お得ルートの開通に関する内容を紹介します。

楽天edyから楽天キャッシュへの相互交換はいつから可能に?

楽天キャッシュから楽天edyのチャージが可能になり、その逆のルートのedyから楽天キャッシュへの交換開始が23年春頃と噂されていましたが、春が過ぎてもリリースがありませんでした。

お得界隈でも「いつリリースなのか?」とざわついていたためか、Googleで検索しても「楽天キャッシュ edy 相互交換 いつから」がサジェストに表示されていました(笑)

しかしついに、23年7月25日に楽天edyから楽天キャッシュへの交換が可能になりました。

現時点ではandroid端末での楽天edyアプリ上のみで、楽天キャッシュへの交換が可能になっています。

また今後「楽天ペイ」アプリも対応予定とのことで、iPhoneユーザーでもサービス利用できるようになるのではないかと、期待が高まります。

楽天edyから楽天キャッシュへチャージする方法

Android端末を持っている人は、edyアプリをダウンロードする必要があります。

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アプリをダウンロード後、アプリ内の「おサイフケータイ」または「楽天Edyカード」に手持ちのEdyを登録します。

その後、以下を参考に楽天Edyに好きな方法でチャージします。

そして楽天Edyのチャージ残高から楽天キャッシュへのチャージ方法は以下の通りです。

楽天キャッシュにチャージ可能なEdyは以下の通りです。一部対象外のEdyがあるので、要注意です。

  • おサイフケータイ
  • 楽天Edyオフィシャルショップで購入したEdyカード・Edyグッズ
  • Edy機能付き楽天カード
  • その他Edy ※一部対象外あり
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相互交換開始で楽天キャッシュの新お得ルートが開通

これまで紹介していたお得ルートはiPhone経由のルートが豊富でした。

新ルート開通前は、android端末のみ持っている人はやや劣勢の状況でした。

楽天Edy→楽天キャッシュの交換ルート反映前は以下の記事で紹介しています。

しかし、新ルート開通によりandroidユーザーもお得に楽天キャッシュに交換できるルートが広がりました。

楽天Edyはクレジットカードでチャージすることができますが、KyashとANA Payを経由することで、還元率をさらに+0.7%アップすることができます。

詳しくは、以下の記事で紹介していますので、合わせて読んでみてください。

お得に貯めた楽天キャッシュを効果的に使う方法を知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。

楽天Edyのチャージとキャッシュへの交換の注意点

新ルートが開通してから、楽天Edyに何回かチャージと楽天キャッシュへの交換をしてみましたが、これは注意した方が良いなと思った点がいくつかあったのでそちらも紹介します。

楽天キャッシュにチャージできないEdyがある

楽天Edyから楽天キャッシュへの交換に関して、注意が必要です

一部の楽天Edyは、楽天キャッシュへの交換が非対応です。

これは僕が持っているANAワイドゴールドカードですが、裏面に楽天Edyが付帯しています。

楽天Edyへのチャージ200円につき1マイルが自動的に積算されるのですが、残念ながらこのEdy残高は楽天キャッシュに交換不可でした。

楽天キャッシュに交換できないEdy番号一覧は以下から確認が出来ます。

持っているEdy番号を確認して、チャージするようにしてください。または、少額でチャージ出来るか確認してからが良いでしょう!

セキュリティチェックが発動してチャージできない

楽天Edyへチャージしようとすると、セキュリティチェックが発動し、チャージ出来なくなることがあります。

僕が普段楽天Edyを使っていなかったせいか、いきなり高額チャージをしたため、セキュリティが発動し、以下の表示がでました。

現在セキュリティチェックが発動しているため、チャージがご利用いただけません。

この場合の対応策としては、2つです。

解除を依頼する方法
  • 「入力フォーム」から解除を依頼する
  • 電話で解除を依頼する

電話をするのが面倒な人は、「入力フォーム」から解除手続きを進めましょう。

早く解除したい人は、電話で依頼がオススメです。

セキュリティチェックを「入力フォーム」から解除を依頼する

上記画面のエラー通知にある「詳細を見る」を押すとメールフォームを入力出来ます。

入力項目はやや多めなので、ちょっと面倒に感じるかもしれないです。

入力項目
  • Edy番号
  • チャージ方法
  • フルネーム(漢字)
  • フルネーム(カタカナ)
  • 生年月日
  • 連絡先電話番号
  • メールアドレス
  • 郵便番号
  • 住所
  • ロックがかかった日
  • クレジットカードの先頭6桁
  • 確認事項
  • 質問内容

なお、解除申請から確認完了まで最大2週間ほどかかるようなので、気長に待つ必要がありそうです。

セキュリティチェックを電話で解除を依頼する

僕は以下の電話番号へ連絡したところ電話窓口に繋がりました。

ナビダイヤル:0570-081-999

音声案内に従い、番号を押していくと、カスタマーサポートスタッフに繋がりました。

質問事項に答えていくと、解除申請は完了です。

申請後、3日~1週間程度で解除されるとのことでした。

いつ解除されるか知りたい人は、解除完了後に電話をかけてもらうようにお願いすることできました。

兎に角、セキュリティチェックが発動したら、早めに解除申請を進めることが重要です。

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